Zuletzt aktualisiert: 2026-10-06
Anbieter und Geltungsbereich
Legestunde betreibt den Storefront unter legestunde.shop.
Der Sitz lautet Rathausstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.
Die Elster Handelskontor GmbH sitzt in Sachsen und verwaltet den laufenden Handelsbetrieb.
Sie betreibt den Storefront in eigenem Auftrag und auf eigene Rechnung.
Sie steuert Einkauf, Lagerbelegung und Sortimentspflege.
Sie verantwortet Serviceprozesse und die Abwicklung von Meldungen.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von legestunde.shop und Verträge über dort angebotene Artikel.
Nutzung und Zugangsvoraussetzungen
Legestunde besteht seit 2020 als Fachhandel für Puzzle.
Das Sortiment führt mehrere Marken.
Jede Produktseite zeigt Fakten zum Kauf.
Bestellungen setzen Geschäftsfähigkeit nach geltendem Recht voraus.
Minderjährige bestellen mit Zustimmung der Vertretungsberechtigten.
Konto
Eine Bestellung ist ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich, soweit der Checkout dies anbietet.
Anfrage enthält Bestellnummer und Anliegen.
Anfrage enthält eine erreichbare Rückadresse.
Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer.
Katalog und Produktinformationen
Produktseiten werden mit Herstellerblatt und Musterabgleich erstellt.
Marken im Sortiment sind Lundi en Huit, KAAYEE, Ulmer Puzzleschmiede und Cobble Hill.
Abbildungen zeigen Ausstattung und Packungsinhalt zum Zeitpunkt der Aufnahme.
Maße, Teilezahl und Ausstattung ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite.
Preise und Aktionen
Alle Preise lauten in Euro.
Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Preise unterscheiden sich nach Einstand, Auflage und der hinterlegten Aktionsregel.
Direkte Konditionen mit Lieferanten senken den Einstandspreis pro Einheit.
Restauflagen werden zu gesenkten Konditionen übernommen.
Der Preisvorteil bezieht sich auf den im Storefront hinterlegten Katalogpreis.
Aktionen werden aus der Handelsspanne und aus Werbekostenzuschüssen der Lieferanten finanziert.
Der Betrieb bündelt Bestellmengen über mehrere Marken in einem Lager.
Code LEGESTUNDE15 gilt für berechtigte Artikel.
Er ist nicht mit anderen Codes kombinierbar.
Code LEGESTUNDE15 wird im Checkout eingegeben.
Der Rabatt wird direkt abgezogen.
Der Rabatt beträgt 15 % im Warenkorb.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung im Shop stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar, soweit die Produktseite nichts anderes festlegt.
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Legestunde bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
Der Vertrag entsteht mit Versandbestätigung oder Lieferung.
Zahlung
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung per Kreditkarte erfolgt nach Vertragsschluss über den Zahlungsdienstleister.
Die Belastung per PayPal richtet sich nach den PayPal-Bedingungen und der Bestätigung im Checkout.
Versand
Der Versand läuft über einen Rahmenvertrag mit einem Paketdienstleister.
Der Standardversand kostet 8,00 €.
Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Kunden prüfen nach Lieferung Folie und Packungsinhalt auf Vollständigkeit.
Retouren werden geprüft und wiederverkaufsfähige Stücke werden neu einsortiert.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung über den hinterlegten Rückgabeweg.
Der Support antwortet per E-Mail.
Antworten enthalten Fakten zur Bestellung.
Gewährleistung
Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.
Jeder Artikel durchläuft die gleiche Prüfung unabhängig vom hinterlegten Endpreis.
Echtheit und Qualität
Jeder gelieferte Artikel ist Originalware des genannten Herstellers.
Ware stammt aus Verträgen mit Herstellern oder autorisierten Großhändlern.
Jede Charge erhält eine Sichtprüfung.
Meldung und Prüfung
Meldung enthält Bestellnummer und Fotos des Artikels und der Verpackung.
Meldung nennt den festgestellten Mangel mit Datum der Feststellung.
Die Fachabteilung vergleicht die Meldung mit Chargenprotokoll und Lieferantenblatt.
Der Kunde erhält eine schriftliche Feststellung mit nächstem Schritt.
Eine bestätigte Meldung wird innerhalb von fünf Arbeitstagen abgeschlossen.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder und Produktbeschreibungen auf legestunde.shop sind geschützt.
Eine Nutzung außerhalb des Kaufs erfordert vorherige Zustimmung.
Zulässige Nutzung
Der Shop dient dem Erwerb angebotener Artikel und der Kommunikation über Bestellungen.
Der primäre Kanal nimmt allgemeine Anfragen entgegen.
Er verteilt Vorgänge an die Fachabteilungen.
Unzulässig sind Eingriffe in die Shop-Funktion und die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen.
Verfügbarkeit
Die Verwaltung nutzt ein zentrales Warenwirtschaftssystem.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach Lagerbestand und Lieferfähigkeit.
Haftung und Gewährleistungsausschluss
Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt uneingeschränkt.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Legestunde begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden bleibt unberührt.
Anwendbares Recht
Verträge unterliegen deutschem Recht.
Gerichtsstand und Verbraucherschutz richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für den Sitz in Leipzig.
Änderungen
Legestunde passt diese Bedingungen bei geänderten Abläufen oder Vorgaben an.
Für laufende Bestellungen gilt die Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.
Kontakt
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar.
Die Adresse lautet support@legestunde.shop.
Antwort erfolgt innerhalb von 24 Stunden an Arbeitstagen.
Der Status wird bei Übergabe an eine Fachabteilung mitgeteilt.
Es gilt die Zeitzone Europe/Berlin.
Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.
Nachrichten außerhalb der Zeit werden am nächsten Arbeitstag sortiert.
Recht und Datenschutz
Die Abteilung bearbeitet Datenschutz- und Vertragsangelegenheiten.
Sie verwaltet Auskunfts- und Löschanfragen.
Die Adresse lautet recht@legestunde.shop.
Antwort erfolgt innerhalb von 72 Stunden an Arbeitstagen.
Anfrage enthält Name und Bestellbezug.
Anfrage benennt das konkrete Anliegen.
Die Identität wird anhand der Bestelldaten abgeglichen.
Die Maßnahme wird schriftlich bestätigt.