Betreiber ist Legestunde. Die Adresse lautet Rathausstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Das Unternehmen wurde 2020 gegründet.

Der Schwerpunkt liegt auf Puzzles für Erwachsene. Das Team prüft Kartonstärke, Stanzgenauigkeit und Farbbeständigkeit. Das Team arbeitet seit mehreren Jahren mit europäischen Puzzlelieferanten.

Das Sortiment führt Lundi en Huit, KAAYEE, Ulmer Puzzleschmiede und Cobble Hill. Jede Produktseite zeigt Fakten zum Kauf. Der Support antwortet per E-Mail.

Jede Aufnahme prüft die Passform einer Mustercharge. Jede Aufnahme prüft die Lesbarkeit der Produktdaten. Produktseiten werden mit Herstellerblatt und Musterabgleich erstellt.

Der Betrieb bündelt Bestellmengen über mehrere Marken in einem Lager. Der Versand läuft über einen Rahmenvertrag mit einem Paketdienstleister. Direkte Konditionen mit Lieferanten senken den Einstandspreis pro Einheit. Restauflagen werden zu gesenkten Konditionen übernommen. Aktionen werden aus der Handelsspanne und aus Werbekostenzuschüssen der Lieferanten finanziert.

Preise unterscheiden sich nach Einstand, Auflage und hinterlegter Aktionsregel. Jeder Artikel durchläuft die gleiche Prüfung unabhängig vom hinterlegten Endpreis. Der Preisvorteil bezieht sich auf den im Storefront hinterlegten Katalogpreis.

Der Code lautet LEGESTUNDE15. Er gibt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Code LEGESTUNDE15 im Checkout eingeben. Der Rabatt wird direkt abgezogen. Der Code ist nicht mit anderen Codes kombinierbar.

Jeder gelieferte Artikel ist Originalware des genannten Herstellers. Ware stammt aus Verträgen mit Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Jede Charge erhält eine Sichtprüfung auf Ecken, Folie und Packungsinhalt.

Kunden prüfen nach Lieferung Folie, Kanten und Teilebeutel auf Vollständigkeit. Die Meldung enthält Bestellnummer und Fotos des Artikels und der Verpackung. Die Meldung nennt den festgestellten Mangel mit Datum der Feststellung.

Die Fachabteilung vergleicht die Meldung mit Chargenprotokoll und Lieferantenblatt. Der Kunde erhält eine schriftliche Feststellung mit nächstem Schritt. Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung über den hinterlegten Rückgabeweg. Eine bestätigte Meldung wird innerhalb von fünf Arbeitstagen abgeschlossen.

Nachrichten an pruefung@legestunde.shop enthalten die Chargennummer von der Schachtel und Fotos der Fehlstelle.

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